3 min · Apr 25
Cómo elegir el canal correcto para tu producto
No todos los canales sirven para todos los productos. Una guía rápida para no dispersar esfuerzo.
Empezar en todos los canales el día uno es la receta para no estar bien en ninguno. La regla: empieza donde tu cliente ya está, suma canales cuando los datos lo justifiquen.
Guía por tipo de producto
- E-commerce visual (moda, hogar): Instagram + WhatsApp.
- Servicios profesionales: WhatsApp + email.
- B2B SaaS: email + widget web (chat in-app).
- Ticket alto B2C: widget web + WhatsApp.
- Marketplace: messenger + WhatsApp + el canal nativo del marketplace.
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