4 min · Apr 27
Cómo crear un flujo de cualificación de leads sin código
Captura BANT (budget, authority, need, timeline) en una conversación natural por WhatsApp. Pasos exactos.
BANT es el framework clásico de cualificación. Capturarlo de forma natural — sin formulario robótico — es lo que hace la diferencia entre un lead que se va y uno que avanza.
Los 4 pasos del flujo
- Need: "¿Qué problema buscas resolver?" — categorizar la respuesta.
- Authority: "¿Quién toma la decisión final?" — mapear stakeholder.
- Budget: "¿Tienes presupuesto definido o estás explorando?" — segmentar tier.
- Timeline: "¿Cuándo necesitas empezar?" — priorizar pipeline.
Tip clave
No preguntes los 4 en seguidilla — el lead siente formulario. Captura mientras conversas, intercalando con valor (ej. mostrar un caso de éxito relevante después del Need).
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