Casos de uso

4 min · Apr 26

Agente de IA para restaurantes: reservas y delivery por WhatsApp

Reservas 24/7, menú actualizado, pedidos a domicilio, confirmación automática — sin que el host esté pegado al teléfono.

En restaurantes, atender el WhatsApp es trabajo de tiempo completo. Reservas, menú, dudas de delivery — todo se acumula en horario pico justo cuando el equipo está más ocupado.

Lo que el agente cubre

  • Reservas con consulta de disponibilidad en tiempo real.
  • Menú actualizado: ingredientes, precios, alergenos.
  • Pedidos a domicilio con confirmación y tracking.
  • Recordatorios automáticos de reserva 2 horas antes.
  • Captura de feedback post-visita.

Datos típicos al implementar

  • Tiempo del equipo en WhatsApp: -70%.
  • Reservas no-show: -30% (gracias a recordatorios).
  • Volumen de delivery procesado: +2-3x sin extra payroll.
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